docomoが運営しているdTVは12万本以上の動画配信数でありながら月額料金の安さが魅力であり、docomoユーザー以外でも契約することができます。
今回はdTVの登録方法について写真付きで解説していくとともに、
登録ができない、登録完了メールが届かない理由や原因対策についても紹介します。
dTVの登録方法
dTVには「３１日間無料おためし」を実施しており、「有料会員・月額550円(税込)」を無料で試すことができます。
登録日を含む３１日以内に解約すれば、利用料は発生しないので気軽に試してみることができます。
では、わかりやすく写真解説付きでdTVの登録方法を紹介していきましょう。
まずはdTVの公式ホームページにアクセスします。
トップページの真ん中にある赤い「３１日間無料おためし」のボタンを押します。
dTVを視聴するためにはdアカウントが必要なので、赤い「dアカウント発行」のボタンを押します。
すると「ドコモのケータイ回線をお持ちのお客さま」か「ドコモのケータイ回線をお持ちでないのお客さま」かの選択ボタンが表示されるので、「お持ちでない」のボタンを押します。
dアカウントを発行するためにメールアドレスが必要になるので、下にスクロールしていき、「上記以外のメールアドレス」の下のボックスにメールアドレスを入力して「次へ」のボタンを押します。
入力したメールアドレスにdアカウント発行用のURLが記載されたメールが送られたとのことなので、確認しにいきましょう。
先ほど入力したメールアドレスに「dアカウント発行用URLのご連絡」といった件名のメールが届いています。
メールの文章内にある青いURLのリンクを押します。
すると、dアカウントの登録画面に戻ります。
「登録するdアカウントのID、パスワード、氏名、氏名カナ、性別、生年月日」を入力していきます。
登録するdアカウントのIDは新たに好きな文字列を考えても良いですし、すぐ下にある「連絡先メールアドレスをIDにする」の方の丸いチェックボックスを押して切り替えることができます。(下の画像・左下)
入力ができたら「次へ進む」の赤いボタンを押します。
続いて支払い情報の登録を行います。
クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードを入力できたら「確認画面へ」の赤いボタンを押します。
先ほど入力した「氏名、性別、生年月日、クレジットカード情報など」の内容の確認画面が表示されます。
誤りがなければ「規約同意画面へ」の赤いボタンを押します。
利用規約が表示されるので、内容をよく読み「上記の利用規約/注意事項に同意する」の項目にチェックを入れます。
チェックを入れたら、赤い「申し込みを完了する」ボタンを押します。
これで手続き完了です、「今すぐクリック！」と書かれたオレンジ色のボタンを押すと、会員登録が完了した旨を伝える画面が表示されます。(下の画像・右側)
dTVの登録方法は以上です。
safariやGoogle ChromeなどのインターネットブラウザでもdTVで視聴することができますが、スマホ・タブレットを利用する場合は専用のアプリをインストールしていないと視聴することができないので注意してください。
以下のリンクからダウンロードすることができます。
・iPhone、iPadの場合→dTV公式動画アプリ
・Androidの場合→dTV公式動画アプリ
dTVに登録できない理由や原因・対策
紹介してきた方法で、dTVの登録を完了することができると思われますが、「登録ができない」とお困りの方もいらっしゃるでしょう。
ここからは、dTVに登録できなくなった理由や原因、対策について紹介していきます。
dTVの登録で必要な手順は「お客様情報の入力」と「決済方法の選択」の２点です。
登録できなくなる原因は「決済方法」にある可能性が高いです。
クレジットカード決済で登録できない原因・対策
クレジットカード決済を選択し、登録できなくなった場合は次のポイントを確認してみてください。
・クレジットカードの名義人をカタカナ入力していないか？
・クレジットカードの有効期限が過ぎていないか？
・クレジットカードの利用限度額に達していないか？
・デビッドカードを登録していないか？
携帯支払いで登録できない原因・対策
決済方法として携帯支払いを選択できるのはドコモの回線契約がある方だけです。
dアカウント発行の際に、「ドコモのケータイ回線をお持ちのお客さま」のボタンを押す必要があります。
また、選べる携帯支払いは「ドコモ ケータイ払い」のみでauやsoftbank・ワイモバイルは選択できません。
「ドコモのケータイ回線をお持ちのお客さま」を選択しているのにケータイ払いで登録できなくなった場合は次のポイントを確認してみてください。
・携帯料金の未払いや滞納がないか？
・携帯決済サービスがメンテナンス中ではないか？
ごく稀に、携帯決済サービスの事業者がメンテナンスを行っていて登録できないことがあります。
携帯決済サービスの事業者ごとのメンテナンス情報はこちら↓
・docomoの場合→docomoメンテナンス情報
以上の点を踏まえていただければ、無事にdTVの登録を完了することができると思われます。
・dTVは３１日間無料で試すことができ、無料おためし期間中に解約すれば料金は一切かかりません。
・視聴したい映画やドラマ、アニメがある方は試しに使ってみることをオススメします。
dTVのアカウント発行メールが届かない理由と原因・対策
dTVの登録にあたり、dアカウント発行URLが記載されたメールが送られてきます。
この時に登録したメールアドレスにメールが届かないことがあります。
アカウント発行メールが届かない理由や原因・対策について紹介します。
迷惑メール設定の確認
スマホやPCの迷惑メール設定によっては、本登録用のメールが届かないことがあります。
次のポイントについて確認をしてみてください。
・指定ドメインからのメールしか受信しない設定になっていないか？
・PCからのメールを受信拒否する設定になっていないか？
・迷惑メール対策の強度を上げていないか？
指定ドメインからのメールのみ受信する設定にしている方は、「wdy.docomo.ne.jp」、「nttdocomo-fkz.com」、「mail1.apl.spmode.ne.jp」の登録をしましょう。
スマートフォンでの設定手順については、それぞれの携帯電話のキャリアによって異なるので、以下を参照してください。
アカウント発行メールが届くまで少し時間がかかる
受信設定にも問題がないのにアカウント発行メールが届かないことがあります。
アカウント発行メールが届くまでに、少し時間がかかるようです。
改めてアカウント発行メールの再送をお願いしたい場合は下の画像の「こちら」を押すか、ドコモインフォメーションセンターに連絡してみましょう。
ドコモインフォメーションセンター
ドコモの携帯電話から：151 (無料)
一般電話から：0120-800-000
受付時間：9:00〜20:00 (年中無休)
以上の点を踏まえていただければ、無事にdTVの登録を完了することができると思われます。
・dTVは３１日間無料で試すことができ、無料おためし期間中に解約すれば料金は一切かかりません。
・視聴したい映画やドラマ、アニメがある方は試しに使ってみることをオススメします。
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