dアニメストアは自動的に毎月引き落とされるサブスクリプションなので、無料トライアルに登録する前に「解約方法・退会方法をしっかりと確認しておきたい。」
そんな方のために、今回はdアニメストアの解約方法を写真解説付きで解説します。
また、３１日間無料トライアルやdアニメストアの解約・退会はネットだけでなく電話でも可能なのかについてみていきましょう。
dアニメストア解約・退会はアプリ削除だけではできない
dアニメストアのアプリを削除・アンインストールするだけでは解約・退会はできないので気を付けましょう。
必ずdアニメストアのアプリ上かdアニメストアの公式ホームページにアクセスして解約手続きを行わなければなりません。
dアニメストアの解約方法・写真解説付き
dアニメストアの解約方法を写真解説付きで紹介していきますが、要点だけまとめてしまうと次の流れになります。
dアニメストア解約方法のポイントは次のとおりです。
- dアニメストア公式ホームページにアクセス
- ログインしてホーム画面下部の「解約」
- 「注意事項に同意する」
- 「手続きを完了する」ボタンを押す
では、わかりやすく写真解説付きでdアニメストアの解約方法を紹介していきます。
まずはdアニメストアの公式ホームページにアクセスします。
ログインするために右上にある白い「ログイン/発行する」のボタンを押します。
ログイン画面に切り替わるので、「dアカウントのID、パスワード」を入力して「ログイン」ボタンを押します。
ホーム画面に戻ってきます。
下にスクロールしていき「解約」の項目を押します。
「解約」の画面に切り替わるので下にスクロールしていきます。
アンケートは回答しなくても解約できます。
dアニメストアを解約するにあたり、メールマガジンの配信を終了したい場合はチェックを外すか、「すべて解除」を押しておきましょう。(下の画像・右下)
黄色い「解約する」ボタンを押します。
「STEP1 手続き内容選択」の画面に切り替わります。
下にスクロールしていき、「注意事項」という項目の「dアニメストア 注意事項」という青い文字を押します。
すると注意事項が表示されるので、下にスクロールしていき「閉じる」の赤いボタンを押します。
今読んだ「dアニメストア 注意事項」のすぐ下にあるチェックボックス「dアニメストアの注意事項に同意する」にチェックを入れます。
下にスクロールしていきます。
赤い「次へ」のボタンを押します。
「STEP2 手続き内容確認」の画面に切り替わります。
内容を確認して「手続きを完了する」の赤いボタンを押します。
「STEP3 手続き完了」の画面に切り替われば、解約手続き完了です。
「お手続きを承りました」という件名のメールが登録しているメールアドレスが届いています。
dアニメストアの解約方法はチェックボックスや注意事項が多い点が面倒ではありますが、それほど回りくどいものではありません。
解約方法を理解した上でdアニメストアを楽しむ場合はこちら。
登録方法についてはこちら
→dアニメストアの登録方法を写真解説｜登録できない・メール届かない理由と原因対策についても
dアニメストアのdアカウント削除・退会方法
dアニメストアのサービス解約は上記の方法で行うことができますが、まだdアニメストアを利用するために作成したdアカウント残っており、お客様情報はそのままでログインなどをすることができます。
今後、dアニメストアを利用することがないと考えられる場合には、アカウントを削除してしまった方が良いでしょう。
続いてはアカウントを削除するためのdアニメストア退会方法を紹介します。
dアニメストアのアカウント削除と退会方法・写真解説付き
dアニメストアの退会は、dアカウントの削除ということになります。
dアカウントのページにアクセスして削除・退会することができます。
では、dアカウントの削除・退会方法を写真付きで解説していきます。
まずはdアカウントのトップページにアクセスします。
上部の「アカウント管理へ」のボタンを押します。
ログイン画面が表示されるので、dアカウントのIDを入力して「次へ」のボタンを押し、パスワードを入力して「ログイン」のボタンを押します。
dアカウントのトップページに戻ってくるので、右上の「メニュー」ボタンを押します。
「dアカウントメニュー」という画面に切り替わります。
「ID /パスワードの管理」というブロックの「dアカウントの廃止」の項目を押します。
「dアカウント廃止」の画面が表示されるので、青い「次へ進む」ボタンを押します。
「dアカウント廃止確認」の画面がに切り替わり、IDとパスワードの入力を求められるので「dアカウントのID、パスワード」を入力して「dアカウントを廃止する」の青いボタンを押します。
すると画面が切り替わり、「dアカウント廃止完了」の画面が表示されれば手続き完了です。(下の画像・右側)
登録していたメールアドレスに「廃止完了通知」が届いています。
dアニメストア退会の注意点
dアニメストアを今後利用する予定がない場合は退会をしてしまってもよいですがアカウント情報が全て削除されます。
３１日間の無料トライアルだけの場合などは退会してしまっても良いですが、dアニメストアを継続利用することでdポイントも溜まっていくため、継続利用している人はアカウント削除を含めた退会までしてしまうべきかをよく考えてから判断される方が良いです。
退会方法もきっちりと理解できた上でdアニメストアを楽しむ場合はこちらから。
登録方法についてはこちら
→dアニメストアの登録方法を写真解説｜登録できない・メール届かない理由と原因対策についても
dアニメストアは電話でも解約・退会できる？
dアニメストアはネットでの解約・退会だけでなく、電話でも解約・退会を行うことが可能です。
ただし、基本的には上記で紹介した解約方法や退会方法をした方が手続きに要する時間も短くてすみます。
ドコモインフォメーションセンター
ドコモの携帯電話から：151 (無料)
一般電話から：0120-800-000
受付時間：9:00〜20:00 (年中無休)
電話での解約であっても無料おためし期間中の手続きであれば、一切お金が発生しないで解約することができる点も同じです。
解約・退会方法を理解した上でdアニメストアを楽しむ場合はこちら。
登録方法についてはこちら
→dアニメストアの登録方法を写真解説｜登録できない・メール届かない理由と原因対策についても
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